グループ定期預金に関する、お客様からのご質問をまとめています。当商品についてご興味のある方、お申込みをご検討されている方はご参考にして下さい。
日本からの申し込みはできますか？
はい、できます。弊社の海外送金サービスをご利用いただくことにより、簡単な手続きのみで預金を設定して頂けます。また、運用中もｅメール(日本語)にて対応させて頂きますので、日本にいながら預金運用が可能です。
継続する時はどうしたら良いの？
満期の約1ヶ月前に｢満期のお知らせ｣を手紙又は、ｅメール等にて通知いたします。
その際に、継続・解約などのご指示をいただき、弊社にてご指示通りの手配を致します。
また、継続していただく場合は、新規預金証書・ステイトメントし、郵送させて頂きます。
満期時は、どのようにお金を受取れるの？
お客様がご指定される日本またはNZの銀行口座へ無料でお振込みいたします（日本の口座へは原則として日本円建てにて送金）。なお、現金及び小切手の受け渡しは一切お受けしておりません。
運用利率が途中で改定されたらどうなるの？
預金満期を迎えるまでは、運用開始時の利率で運用して頂けます。満期を迎え、継続して頂く際には、満期時の最新利率に基づいた利率にて運用して頂きます。
中途解約はできますか？
原則として、中途解約は承っておりません。
